Gestión y Monitoreo de las Comunicaciones


Diferencia del proceso de gestión y de monitoreo de las comunicaciones?

Gestión de las comunicaciones

Monitoreo de las comunicaciones

Desarrollo del plan con un  enfoque,  apropiados para las actividades de comunicación del proyecto basado en las necesidades de información de cada interesado, en los activos de la organización disponibles y en las necesidades del proyecto.
Garantizar que la recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación, gestión, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y adecuados.
Permite un enfoque documentado para involucrar a los interesados de manera eficaz y eficiente mediante la presentación oportuna de información relevante.
Permite el flujo de información eficaz y eficiente entre el equipo del proyecto y los interesados
Este proceso se lleva a cabo periódicamente a lo largo del proyecto,  según sea necesario
Este proceso se lleva a cabo durante todo el proyecto.

Entradas de Gestión y Monitoreo de las comunicaciones

Entradas de Gestión de Comunicaciones

Entradas de monitoreo de comunicaciones

Acta de constitución del proyecto
Plan para la dirección del proyecto
·         Plan de gestión de los recursos
·         Plan de involucramiento de los interesados
Documentos del proyecto
·         Documentación de requisitos
·         Registro de interesados
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organización
Plan para la dirección del proyecto
·         Plan de gestión de los recursos
·         Plan de gestión de las comunicaciones
·         Plan de involucramiento de los interesados
Documentos del proyecto
·         Registro de cambios
·         Registro de incidentes
·         Registro de lecciones aprendidas
·         Informe de calidad
·         Informe de riesgos
·         Registro de interesados
Informes de desempeño del trabajo
Factores ambientales de la empresa
Activos de los procesos de la organización

Herramientas y técnicas se requieren para gestionar y monitorear las comunicaciones

Herramientas y Técnicas para gestionar

Herramientas y técnicas para monitorear

Juicio de expertos
Análisis de requisitos de comunicación
Tecnología de la comunicación
Modelos de comunicación
Métodos de comunicación
Habilidades interpersonales y de equipo
·         Evaluación de estilos de comunicación
·         Conciencia política
·         Conciencia cultural
Representación de datos
Matriz de evaluación de la participación de los Interesados
Reuniones
Tecnología de la comunicación
Métodos de comunicación
Habilidades de comunicación
·         Competencia comunicativa
·         Retroalimentación
·         No verbal
·         Presentaciones
Sistema de información para la dirección de proyectos
Presentación de informes del proyecto
Habilidades interpersonales y de equipo
·         Escuchar de forma activa
·         Gestión de conflictos
·         Conciencia cultural
·         Gestión de reuniones
·         Creación de relaciones de trabajo
·         Conciencia política
Reuniones

Salidas importantes

Salidas en Gestión de comunicaciones

Salidas en el proceso de monitoreo de comunicaciones

Plan de gestión de las comunicaciones
Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
·         Plan de involucramiento de los interesados
Actualizaciones a los documentos del proyecto
·         Cronograma del proyecto
·         Registro de interesados
Comunicaciones del proyecto
Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
·         Plan de gestión de las comunicaciones
·         Plan de involucramiento de los interesados
Actualizaciones a los documentos del proyecto
·         Registro de incidentes
·         Registro de lecciones aprendidas
·         Cronograma del proyecto
·         Registro de riesgos
·         Registro de interesados
Actualizaciones a los activos de los procesos de la organización


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